На 1 сентября 2024 года Halyk Bank обслуживал 678 590 клиентов из сектора малого и среднего бизнеса (МСБ), о чем сообщил заместитель председателя правления банка Даурен Сартаев на конференции fcbk 2024 в Алматы. В последние годы банк активно развивает цифровые решения для МСБ, что способствует росту клиентской базы. В частности, реализация цифровых кредитов и снижение комиссий привлекли множество новых предпринимателей.
Сартаев отметил, что на 1 сентября 2024 года кредитный портфель МСБ в Halyk составляет около 1,4 трлн тенге, а количество заемщиков приближается к 40 тысячам. Важно, что большинство займов для индивидуальных предпринимателей (84%) и товариществ с ограниченной ответственностью (50%) оформляются через цифровые платформы без посещения офисов. Это значительно ускоряет процесс выдачи кредитов.
Цифровые услуги банка включают беззалоговые банковские гарантии для участников тендеров, которые позволяют предпринимателям не «замораживать» деньги, а использовать их для развития бизнеса. Halyk также внедрил интеграцию с 1С для автоматизации платежных процессов между юридическими лицами, что делает их бесплатными для клиентов банка.
Сартаев выделил пять ключевых вызовов для МСБ в ближайшие годы:
- Неустойчивая макроэкономическая ситуация (инфляция, санкции, нестабильность государственной поддержки);
- Доступ к инновациям и кадрам (недоступность инноваций и сложности с привлечением цифровых талантов);
- Гендерные стереотипы;
- Отраслевая конкуренция;
- Проблемы со сменой поколений в семейных бизнесах.
Особое внимание спикер уделил гендерным стереотипам, отметив, что большинство заемщиков малого бизнеса составляют женщины, в то время как в крупном бизнесе их практически нет. Halyk Bank активно поддерживает женское предпринимательство и помогает женщинам развивать свой бизнес.
Также Сартаев затронул тему отраслевой динамики, подчеркнув усиление конкуренции со стороны корпораций в традиционных сферах деятельности МСБ, таких как торговля и доставка товаров.
