Современный образ жизни, постоянная суета с делами и различные непредвиденные события могут привести к тому, что мы забываем о важных обязательствах. Допустим, у вашего банка лицензия была аннулирована, а по каким-то обстоятельствам вы не успели в установленные сроки подать заявление и получить возмещение за свой депозит. Как следует поступить в такой ситуации? Может ли депозитор надеяться на возмещение? Казахстанский фонд гарантирования депозитов (КФГД) предоставил ответы на эти вопросы.
Согласно информации от КФГД, депозитор может подать заявление и получить гарантированную компенсацию, если у него есть уважительные причины для пропуска установленного срока.
Что понимается под «уважительными причинами» и какие ситуации включаются в этот список? КФГД утверждает, что перечень уважительных причин определен Законом о гарантировании депозитов и включает в себя следующее:
• Вызов на воинскую службу;
• Нахождение за пределами территории Республики Казахстан;
• Процесс оформления наследства и другие обстоятельства, связанные с наследством;
• Пребывание в местах лишения свободы;
• Прочие обстоятельства, которые были признаны судом.
Важно отметить, что каждая из перечисленных выше ситуаций должна быть подтверждена соответствующей документацией.
Для подтверждения наличия уважительной причины, необходимо предоставить соответствующие документы в зависимости от конкретной ситуации:
- В случае поступления на воинскую службу:
- Документы воинского учета или сведения о прохождении воинской службы в период срока выплат, предоставленные органами военного управления Министерства обороны Казахстана.
- В случае нахождения за пределами страны:
- Паспорт с отметкой о пересечении границы и/или иные документы, подтверждающие факт нахождения за пределами страны в период выплат.
- В случае, если заявитель в период срока выплат принимал наследство вкладчика или у него были иные причины, связанные с приобретением или открытием наследства:
- Свидетельство о смерти вкладчика.
- Свидетельство о праве на наследство по закону/завещанию и/или иные документы, подтверждающие приобретение или открытие наследства, включая судебные акты.
- В случае нахождения в местах лишения свободы:
- Приговор суда, вступивший в законную силу.
- Документ об отбытии наказания в месте лишения свободы.
- При иных обстоятельствах, установленных судом:
- Решение суда, вступившее в законную силу, содержащее установление обстоятельств, препятствовавших обращению вкладчика за выплатой гарантийного возмещения в течение срока выплат. Вкладчик должен обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства с требованием установить факт того, что имелось обстоятельство, которое препятствовало подаче заявления на выплату гарантийного возмещения в течение всего срока выплат.
Важно помнить, что ко всем этим документам есть одно общее требование — они должны подтверждать беспрерывность обстоятельства, которое мешало обращению вкладчика за выплатой в течение срока выплат, который составляет 1 год с даты аннулирования лицензии у банка.
Для подачи заявления на выплату при наличии уважительной причины, следуйте следующим шагам:
- Скачайте специальную форму заявления с официального сайта Казахстанского фонда гарантирования депозитов (КФГД).
- Распечатайте форму заявления и заполните ее самостоятельно, обязательно указав все необходимые данные и детали вашей ситуации.
- Прикрепите к заявлению документы, подтверждающие наличие уважительной причины, а также любые другие документы, которые могут определить ваше право на получение возмещения.
- Передайте пакет документов лично в КФГД по одному из указанных адресов:
- Г. Алматы, A15P5B5, ул. Сатпаева, 30/8, 3 этаж.
- Г. Астана, Z01А5АF2, ул. М. Габдуллина, 18, 1 этаж, н.п.№5.
- Если вы отправляете документы по почте, убедитесь, что подпись в вашем заявлении заверена нотариально.
Казахстанский фонд гарантирования депозитов (КФГД) будет рассматривать ваше заявление в течение 5 рабочих дней с момента его поступления, а также документов, подтверждающих вашу уважительную причину. По истечении этого срока, КФГД выполнит выплату гарантированного возмещения на ваш банковский счет, указанный в заявлении, или предоставит вам письменный отказ с объяснением причины, если отказ будет обоснованным.
Важно отметить, что в случае неправильного заполнения заявления или недостаточного предоставления необходимых документов, может быть отказано в выплате гарантированного возмещения. Каждое обращение вкладчика рассматривается индивидуально, и в случае отказа вам будут предоставлены подробные сведения о причинах отказа и рекомендации по их устранению.
Если вкладчику отказали в выплате возмещения по уважительной причине, он может предпринять следующие действия:
- Повторно подать заявление на выплату, предоставив все необходимые документы, подтверждающие уважительную причину. Количество обращений в Казахстанский фонд гарантирования депозитов (КФГД) не ограничено, и в случае наличия достаточных доказательств, возможно получение гарантированного возмещения.
- Если вкладчик ранее перевел свои средства в ЕНПФ (Единый накопительный пенсионный фонд), он также может подать заявление на выплату по уважительной причине, предоставив соответствующие документы. КФГД направит уведомление в ЕНПФ, и средства могут быть возвращены в КФГД в пределах остатка пенсионных накоплений на пенсионном счете вкладчика для учета добровольных пенсионных взносов.
- Важно отметить, что законодательством о социальной защите предусмотрено начисление инвестиционного дохода на добровольные пенсионные взносы. Поэтому вкладчик может выбрать получение суммы гарантированного возмещения в виде пенсионных выплат вместе с начисленным инвестиционным доходом в соответствии с законодательством о социальной защите.
- Временные рамки для подачи заявления на выплату по уважительной причине:
- До полного завершения ликвидационного процесса по банку (до даты внесения сведений о принудительной ликвидации банка в Национальный реестр бизнес-идентификационных номеров).
- До наступления права вкладчика на получение пенсионных выплат из ЕНПФ за счет добровольных пенсионных взносов в соответствии с законодательством о социальной защите (в случае, если после истечения срока выплаты невостребованная им сумма возмещения была перечислена в ЕНПФ).
Каждое обращение вкладчика будет рассмотрено индивидуально, и в случае отказа, КФГД предоставит детальное объяснение причины отказа и рекомендации по устранению выявленных несоответствий.
