С начала года казахстанцы оформили 7,6 тыс. дорожно-транспортных происшествий (ДТП) через мобильное приложение «Европротокол» без привлечения полиции, что составляет почти 10% от общего объема страховых случаев. С 1 января 2024 года в стране начал действовать Европротокол, который позволяет водителям оформлять незначительные ДТП в упрощенной форме, без участия правоохранительных органов и суда.
Европротокол можно применять в случаях, когда в ДТП участвуют только два транспортных средства, нет вреда для жизни и здоровья людей, а также не пострадало имущество третьих лиц. У участников происшествия должны быть действующие полисы обязательного автострахования.
Спрос на Европротокол растет: на Казахстанском страховом форуме 2024 председатель правления Фонда гарантирования страховых выплат Ерлан Бурабаев сообщил, что в январе доля заявлений, оформленных через приложение, составляла лишь 3%, а сейчас уже достигает 9,3%. Если темпы роста сохранятся, к концу года этот показатель может вырасти до 10%. В январе через приложение было зарегистрировано всего 435 заявлений, тогда как в сентябре их число уже составило 1 215. Всего на 1 октября 2024 года с помощью Европротокола было зарегистрировано 7 580 страховых обращений.
Чтобы оформить ДТП без участия полиции, обе стороны должны достичь соглашения, установить на свои смартфоны приложение «Европротокол» и подать заявку через него. Размер страховой выплаты, оформляемой через приложение, составляет 100 месячных расчетных показателей, что эквивалентно 369 200 тенге в 2024 году. После правильного подачи заявления участники должны получить SMS-уведомление о регистрации страхового случая и могут покинуть место происшествия.