«У соседа» представляет собой интернет-платформу, специализирующуюся на предоставлении платных услуг по подбору кредитных предложений. Следует отметить, что данная компания не является ни банком, ни кредитным учреждением; ее функция заключается в роли посредника между потенциальными заемщиками и микрофинансовыми организациями (МФО). Важно отметить, что «У соседа» не несет ответственности за условия, предоставляемые в заключенных между заемщиками и МФО договорах.
Как работает сервис?
При оформлении займа на платформе требуется предоставить только паспортные данные, но заемщик должен предоставить достоверную информацию о себе, включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, ИИН, адрес проживания и данные банковской карты.
Основываясь на анкете и личных данных, кредитный брокер подбирает наилучшие предложения, соответствующие указанным условиям.
Для получения средств необходимо выполнить следующие шаги:
- Заполнить анкету.
- Выбрать подходящее кредитное предложение.
- Получить денежные средства.
Время обработки анкеты составляет всего 1 минуту. После одобрения заявки и заключения договора с МФО деньги перечисляются на банковскую карту или счет, а также могут быть выданы наличными по желанию клиента. Текущие операции можно отслеживать в личном кабинете.
Выгодное предложение
Сколько стоят услуги?
За пользование услугами брокера взимается следующая плата:
- Каждые 5 дней с вашего счета будет списываться 3 996 тенге.
- Также будет снят одноразовый платеж в 1 тенге при активации сервиса.
Подписка на услуги брокера автоматически активируется после того, как пользователь предоставляет данные своей банковской карты и соглашается отправить заявку. Чтобы отказаться от услуг брокера, достаточно нажать на кнопку «Отменить подписку» и ввести номер телефона, указанный при регистрации.
Требования к заемщикам и условия кредитования
Микрокредиты предоставляются только гражданам Казахстана, достигшим совершеннолетия. Максимальный возраст, когда можно получить микрокредит, составляет 70 лет.
Для оформления микрокредита не требуется предоставлять официальные документы о трудоустройстве или подтверждение дохода с помощью справок. Достаточно предоставить только удостоверение личности.
Условия микрокредита следующие:
- сумма — до 150 тыс. тенге;
- ставка — от 0% до 1% в день, но не более 365% годовых;
- срок — от 61 дня до 365 дней.
Как отменить подписку и вернуть деньги в У соседа ?
Для отмены подписки необходимо перейти в личный кабинет и спуститься вниз сайта. Нажать на кнопку «Отказаться от услуг» и ввести в новом окне номер телефона, который был указан оформлении подписки.
Юридический адрес: Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Тимирязева, дом 78, н.п. 1, 050060
Если клиент желает вернуть платежи, можно обратиться по электронной почте support@usoseda.kz.
В интернете преобладают отрицательные отзывы о брокере. Однако с точки зрения законности, сложно обвинить сервис в неправомерных действиях, так как предоставление платных услуг информировано, и клиент, оформляя анкету, соглашается с безакцептным списанием средств с карты, без необходимости подтверждения.
На что обратить внимание?
Всю официальную документацию, касающуюся работы сервиса и правил взаимодействия с заемщиками, можно найти в нижней части веб-сайта:
- «Договор публичной оферты»;
- «Политика обработки персональных данных»;
- «Соглашение о рекуррентных платежах».
Для заемщика рекомендуется ознакомиться с этой документацией, чтобы быть в курсе всех условий, на которые он соглашается. Например, одним из документов является «Согласие на получение рекламных материалов», в рамках которого клиент может получать SMS-рассылки и письма с кредитными предложениями. Все указанные контактные каналы, предоставленные пользователем при регистрации, могут использоваться для отправки материалов. Однако частота отправки не указана.
Более быстрым способом является написание на электронную почту support@usoseda.kz
