Современные финансовые организации и агрегаторы могут взимать плату за различные подписки, и важно знать, как избежать ненужных расходов. Мы расскажем, как освободиться от таких платных обязательств.
Разнообразие платных подписок
Основная доля займов в этих организациях в наше время оформляется онлайн. Именно в онлайн-каналах финансовые организации иногда используют формы с предварительно заполненными согласиями на дополнительные услуги, такие как страховки, консультации, СМС-информирование, и многое другое, как отмечено регулятором.
Услуги информирования предлагают не только сами финансовые организации, но и агрегаторы – сервисы, сотрудничающие с несколькими микрофинансовыми организациями. Они помогают оформить заявку, получить разнообразные предложения и выбрать наилучшее.
Несмотря на отсутствие дополнительных платных подписок, компания не взимает плату за рекламные сообщения или email-рассылку при получении согласия от пользователя – это предоставляется бесплатно.
Происхождение платных подписок в финансовых организациях
Сама по себе идея платных подписок законна, и финансовые организации, также как и агрегаторы, следуют законодательству. Однако по закону вам предоставляется выбор – согласиться на дополнительные услуги или отказаться от них.
При заполнении формы для получения займа важно внимательно читать каждый пункт. Некоторые организации применяют маркетинговые уловки, используя заранее отмеченные согласия, которые легко упустить или спутать. То же самое может быть и с агрегаторами, которые могут взимать плату за СМС-информирование.
Суть в том, что вы сами соглашаетесь на все условия, подписывая договор, не углубляясь в его изучение.
Как сервис списывает деньги с карты
Основная проблема заключается в том, что, предоставляя реквизиты карты и подписывая договор с микрофинансовой организацией или агрегатором, вы предоставляете разрешение на списание денег. Пока договор не расторгнут и реквизиты не изменены, у компании есть право и возможность списывать деньги с вашей карты в соответствии с условиями, указанными в подписанном договоре.
Для того чтобы избежать ненужных финансовых обязательств в виде платных подписок, важно первым делом обнаружить их наличие. В этом руководстве мы подробно опишем несколько шагов, которые помогут вам легко отказаться от таких подписок.
Как распознать платные подписки:
Шаг 1: Проверьте свой личный кабинет. На сайте, где вы подписались на услугу, пройдите в свой личный кабинет. Этот простой шаг не всегда очевиден, но может оказаться ключевым.
Шаг 2: Изучите СМС и электронные письма. Внимательно просмотрите все входящие сообщения, включая папку со спамом. Обратите внимание на предложения по подписке и определите их отправителей.
Шаг 3: Проверьте выписки по картам. Ознакомьтесь с выписками за несколько месяцев. Обратите внимание на непонятные списания и переводы.
Как определить источник списания:
Посмотрев выписку по карте, узнайте, в чью пользу происходят списания. Если какие-то операции вызывают беспокойство, но вы не можете определить адресата, обратитесь за помощью к представителю вашего банка.
Способы отказаться от платных услуг:
1. По специальной ссылке: На официальном сайте найдите кнопку или ссылку для отписки, чаще всего расположенную в нижней части страницы. Перейдите по ссылке, введите номер телефона, указанный при регистрации.
2. В личном кабинете: Зайдите на сайт или в приложение, используя свои учетные данные, и найдите в личном кабинете функцию отключения рассылки.
3. По электронной почте: Напишите письмо на указанный адрес, ясно указав свои данные и выразив намерение отказаться от услуги. Запрос будет рассмотрен в течение 14 дней.
4. По номеру телефона: Обратитесь к компании по телефону, предоставив необходимые данные для идентификации и объяснив свое намерение.
5. В мессенджерах и социальных сетях: Обратитесь через социальные сети, если такая возможность предусмотрена.
6. Через блокировку банковской карты: При отсутствии других вариантов закройте карту в банке, заказав новую, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
Важно помнить, что, даже если кажется, что вы были обмануты, соблюдение законов может усложнить возврат денег, и поэтому внимательное ознакомление с условиями подписки на ранних этапах является ключевым моментом.
Подача заявки на возврат
Обычно для получения возврата необходимо подать претензию продавцу услуг. Укажите в ней сумму подписки, причину возврата и обнаруженные недостатки услуги. Приложите документы, подтверждающие оплату, такие как выписка по банковской карте. Возможно, компания согласится на возврат, но есть и вероятность отказа.
Как избежать подписки на платные услуги МФО в будущем
Единственный надежный способ предотвратить подписку на платные услуги от агрегаторов, микрокредитов и прочих сервисов, которые вам не нужны, заключается в тщательном внимании к условиям оформления. Однако существуют еще несколько моментов, которые стоит учесть при подписании любого договора.
Как выбрать надежную МФО
На казахском рынке действует большое количество микрофинансовых организаций, что создает сложности при выборе подходящей компании с выгодными условиями и без скрытых условий. Наш сайт ВсеКредиты.KZ, помогает принять обоснованное решение или разрешить возможные проблемы.
Практическое руководство по отказу от платных подписок по микрозаймам
- Внимательно изучите выписки по счетам.
- Определите организацию, которая снимает средства с вашего счета.
- Свяжитесь с компанией и запросите прекращение подписки — воспользуйтесь телефоном, электронной почтой, социальными сетями или другим удобным способом.
- В случае, если просьба о прекращении подписки не увенчается успехом, обратитесь в гос органы.
- При необходимости, закройте карту, к которой привязана подписка, для полного прекращения списания средств.
